le999 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันออนไลน์ที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบของทั้งแพลตฟอร์มและผู้เล่น เราพัฒนาเครื่องมือ นโยบาย และทรัพยากรสนับสนุนที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัย มีสติ และสมดุลกับชีวิตประจำวัน
le999 มองว่าการเดิมพันออนไลน์คือรูปแบบความบันเทิงที่ควรสร้างความสุข ไม่ใช่ความกังวล หรือแรงกดดันทางการเงิน แพลตฟอร์มของเราออกแบบมาให้สมาชิกทุกคนตั้งแต่กรุงเทพฯ ไปจนถึงเชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี พัทยา และนครราชสีมา สามารถเข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่นได้อย่างง่ายดาย
เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากขาดการควบคุมที่ดี ด้วยเหตุนี้ le999 จึงพัฒนานโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทุกคนสามารถเพลิดเพลินได้อย่างมีสติและยั่งยืน
จำไว้เสมอ: การเดิมพันควรเป็นเพียงส่วนหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน กำหนดงบประมาณและเวลาเล่นให้ชัดเจนก่อนเริ่มทุกครั้ง
ระบบตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อดูแลสมาชิกทุกคน
กำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการผ่านบัญชีของคุณ
ตั้งตัวจับเวลาและรับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบระยะเวลาที่กำหนดไว้
ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมให้คำปรึกษาตลอดเวลา
เราพัฒนาฟีเจอร์เหล่านี้ขึ้นมาเพื่อให้สมาชิกทุกคนมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่ ทั้งหมดใช้งานได้ฟรีและเข้าถึงได้ง่ายจากหน้าตั้งค่าบัญชี
ตั้งขีดจำกัดยอดฝากได้ทั้งรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากเงินเพิ่มโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กำหนดระยะเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่นได้ตั้งแต่ 30 นาทีถึง 8 ชั่วโมง ระบบจะแจ้งเตือนล่วงหน้าและออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อครบเวลา เพื่อให้ท่านได้พักผ่อนอย่างเพียงพอ
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักชั่วคราว ท่านสามารถเปิดใช้งาน Cool-off Period ได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 6 สัปดาห์ โดยระบบจะระงับบัญชีชั่วคราวตามระยะเวลาที่เลือก
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว เครื่องมือ Self-Exclusion ของ le999 ช่วยให้ท่านระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือแบบถาวร โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
ดูสถิติการเล่นของตัวเองย้อนหลังได้ตลอดเวลา รวมถึงยอดเดิมพัน ยอดแพ้-ชนะ และเวลาเล่นสะสม เพื่อให้ท่านมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจได้อย่างชัดเจน
ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ le999 ได้ทันทีผ่าน Live Chat หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มกระทบต่อชีวิตประจำวัน เราพร้อมรับฟังและแนะนำทรัพยากรความช่วยเหลือที่เหมาะสม
le999 บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศไทย การสมัครสมาชิกและการใช้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม le999 จึงเปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์โดยเฉพาะ สมาชิกทุกคนต้องผ่านการยืนยันเอกสารแสดงตนที่ถูกต้องก่อนเริ่มใช้บริการ หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ บัญชีนั้นจะถูกระงับทันทีและดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
หากท่านพบว่าผู้เยาว์ในครอบครัวพยายามเข้าถึงบริการการพนัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต le999 ทันที เราจะดำเนินการอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ
ระบบ KYC ของ le999 ตรวจสอบอายุผ่านบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ก่อนอนุมัติการสมัครสมาชิกทุกราย
หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตหรือการเงิน การกีดกันตัวเองคือก้าวสำคัญที่ le999 สนับสนุนอย่างเต็มที่ ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้
ล็อกอินเข้า le999 แล้วคลิกที่รูปโปรไฟล์ด้านบนขวา เลือก "การตั้งค่าบัญชี" จากเมนูที่ปรากฏ
ในหน้าการตั้งค่า ให้เลือกแท็บ "Responsible Gaming" หรือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
เลือกระหว่าง Cool-off Period (1 วัน - 6 สัปดาห์) หรือ Self-Exclusion (6 เดือน - ถาวร) ตามความต้องการ
ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนอีกครั้งเพื่อความปลอดภัย จากนั้นยืนยันคำขอผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน
บัญชีจะถูกระงับทันทีหลังยืนยัน ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมข้อมูลทรัพยากรความช่วยเหลือเพิ่มเติม
นอกจาก Self-Exclusion le999 ยังมีเครื่องมือควบคุมที่ยืดหยุ่นกว่า สำหรับผู้ที่ต้องการจัดการการเล่นในระดับรายวัน
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน / สัปดาห์ / เดือน การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น
ตั้งเวลาสูงสุดต่อครั้งที่เล่นได้ตั้งแต่ 30 นาที ระบบจะเตือน 5 นาทีก่อนหมดเวลา และออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อครบ
กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะไม่อนุญาตให้วางเดิมพันเพิ่มจนกว่าจะถึงรอบบัญชีถัดไป
การพนันมีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่พัฒนาขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป การรู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้ท่านหรือคนใกล้ชิดสามารถขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ต le999 หรือหน่วยงานให้คำปรึกษาภายนอกทันที ไม่ต้องรอให้ปัญหาเพิ่มมากขึ้น
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการพนันของท่านอยู่ในระดับที่ควรระวังหรือไม่
หากท่านตอบว่า "บ่อยครั้ง" หรือ "เกือบทุกครั้ง" ในข้อใดข้อหนึ่ง ขอแนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต le999 หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต เพื่อรับคำแนะนำและความช่วยเหลือที่เหมาะสม
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือด้านพฤติกรรมการพนัน มีหน่วยงานและทรัพยากรหลายแห่งในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและพฤติกรรมเสพติดตลอด 24 ชั่วโมง สายด่วน 1323
สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา กรุงเทพฯ ให้บริการตรวจวินิจฉัยและบำบัดรักษาผู้มีปัญหาพฤติกรรมการพนันโดยเฉพาะ
Gamblers Anonymous Thailand กลุ่มสนับสนุนผู้ที่มีปัญหาการพนัน จัดประชุมสม่ำเสมอในกรุงเทพฯ และเมืองใหญ่ทั่วประเทศ
ทีมงาน le999 พร้อมรับฟังและช่วยเชื่อมต่อท่านกับผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม ติดต่อผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ — การยอมรับว่ามีปัญหาและก้าวออกมาขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญที่แท้จริง le999 พร้อมสนับสนุนท่านในทุกก้าวของการฟื้นตัว
le999 ปฏิบัติตามมาตรฐานการพนันอย่างมีความรับผิดชอบระดับสากล และปรับใช้ให้สอดคล้องกับบริบทสังคมไทย
เราทบทวนและปรับปรุงนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบทุกปี เพื่อให้ทันกับงานวิจัยและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
เราส่งเสริมการให้ความรู้ด้านการพนันอย่างปลอดภัยผ่านบทความ คู่มือ และการสื่อสารกับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ
le999 มีส่วนร่วมในการสนับสนุนโครงการส่งเสริมสุขภาพจิตและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในสังคมไทย
le999 พร้อมดูแลท่านในทุกก้าว ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าวงเงิน การพักจากการเล่น หรือการขอความช่วยเหลือ ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
* บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ