Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ le999

le999 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันออนไลน์ที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบของทั้งแพลตฟอร์มและผู้เล่น เราพัฒนาเครื่องมือ นโยบาย และทรัพยากรสนับสนุนที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัย มีสติ และสมดุลกับชีวิตประจำวัน

บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
8+
ปีที่ให้บริการ
24/7
ทีมซัพพอร์ตไทย
6+
เครื่องมือควบคุมการเล่น
100%
ฟรีทุกฟีเจอร์
แนวคิดของเรา

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหา

le999 มองว่าการเดิมพันออนไลน์คือรูปแบบความบันเทิงที่ควรสร้างความสุข ไม่ใช่ความกังวล หรือแรงกดดันทางการเงิน แพลตฟอร์มของเราออกแบบมาให้สมาชิกทุกคนตั้งแต่กรุงเทพฯ ไปจนถึงเชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี พัทยา และนครราชสีมา สามารถเข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่นได้อย่างง่ายดาย

เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากขาดการควบคุมที่ดี ด้วยเหตุนี้ le999 จึงพัฒนานโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทุกคนสามารถเพลิดเพลินได้อย่างมีสติและยั่งยืน

จำไว้เสมอ: การเดิมพันควรเป็นเพียงส่วนหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน กำหนดงบประมาณและเวลาเล่นให้ชัดเจนก่อนเริ่มทุกครั้ง

ความปลอดภัยมาก่อน

ระบบตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อดูแลสมาชิกทุกคน

ควบคุมงบประมาณ

กำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการผ่านบัญชีของคุณ

จำกัดเวลาเล่น

ตั้งตัวจับเวลาและรับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบระยะเวลาที่กำหนดไว้

ซัพพอร์ตภาษาไทย

ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมให้คำปรึกษาตลอดเวลา

เครื่องมือและฟีเจอร์

6 เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ le999

เราพัฒนาฟีเจอร์เหล่านี้ขึ้นมาเพื่อให้สมาชิกทุกคนมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่ ทั้งหมดใช้งานได้ฟรีและเข้าถึงได้ง่ายจากหน้าตั้งค่าบัญชี

กำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit)

ตั้งขีดจำกัดยอดฝากได้ทั้งรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากเงินเพิ่มโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

จำกัดเวลาในการเล่น (Session Limit)

กำหนดระยะเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่นได้ตั้งแต่ 30 นาทีถึง 8 ชั่วโมง ระบบจะแจ้งเตือนล่วงหน้าและออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อครบเวลา เพื่อให้ท่านได้พักผ่อนอย่างเพียงพอ

พักจากการเล่น (Cool-off Period)

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักชั่วคราว ท่านสามารถเปิดใช้งาน Cool-off Period ได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 6 สัปดาห์ โดยระบบจะระงับบัญชีชั่วคราวตามระยะเวลาที่เลือก

การกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว เครื่องมือ Self-Exclusion ของ le999 ช่วยให้ท่านระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือแบบถาวร โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

ติดตามประวัติการเล่น (Activity Log)

ดูสถิติการเล่นของตัวเองย้อนหลังได้ตลอดเวลา รวมถึงยอดเดิมพัน ยอดแพ้-ชนะ และเวลาเล่นสะสม เพื่อให้ท่านมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจได้อย่างชัดเจน

ขอความช่วยเหลือ (Support Request)

ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ le999 ได้ทันทีผ่าน Live Chat หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มกระทบต่อชีวิตประจำวัน เราพร้อมรับฟังและแนะนำทรัพยากรความช่วยเหลือที่เหมาะสม

ข้อกำหนดอายุ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

le999 บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศไทย การสมัครสมาชิกและการใช้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม le999 จึงเปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์โดยเฉพาะ สมาชิกทุกคนต้องผ่านการยืนยันเอกสารแสดงตนที่ถูกต้องก่อนเริ่มใช้บริการ หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ บัญชีนั้นจะถูกระงับทันทีและดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

หากท่านพบว่าผู้เยาว์ในครอบครัวพยายามเข้าถึงบริการการพนัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต le999 ทันที เราจะดำเนินการอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ

20ปีขึ้นไป

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ

le999 กำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย เพื่อปกป้องเยาวชนและส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในสังคมไทย

ระบบ KYC ของ le999 ตรวจสอบอายุผ่านบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ก่อนอนุมัติการสมัครสมาชิกทุกราย

Self-Exclusion

วิธีตั้งค่าการกีดกันตัวเอง

หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตหรือการเงิน การกีดกันตัวเองคือก้าวสำคัญที่ le999 สนับสนุนอย่างเต็มที่ ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้

1
เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี

ล็อกอินเข้า le999 แล้วคลิกที่รูปโปรไฟล์ด้านบนขวา เลือก "การตั้งค่าบัญชี" จากเมนูที่ปรากฏ

2
เลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

ในหน้าการตั้งค่า ให้เลือกแท็บ "Responsible Gaming" หรือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

3
เลือกประเภทและระยะเวลาการกีดกัน

เลือกระหว่าง Cool-off Period (1 วัน - 6 สัปดาห์) หรือ Self-Exclusion (6 เดือน - ถาวร) ตามความต้องการ

4
ยืนยันตัวตนและยืนยันคำขอ

ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนอีกครั้งเพื่อความปลอดภัย จากนั้นยืนยันคำขอผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน

5
การกีดกันมีผลทันที

บัญชีจะถูกระงับทันทีหลังยืนยัน ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมข้อมูลทรัพยากรความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เครื่องมือควบคุมวงเงิน

ตั้งค่าวงเงินและเวลาเล่น

นอกจาก Self-Exclusion le999 ยังมีเครื่องมือควบคุมที่ยืดหยุ่นกว่า สำหรับผู้ที่ต้องการจัดการการเล่นในระดับรายวัน

วงเงินฝาก
Deposit Limit

กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน / สัปดาห์ / เดือน การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น

เวลาเล่น
Session Time Limit

ตั้งเวลาสูงสุดต่อครั้งที่เล่นได้ตั้งแต่ 30 นาที ระบบจะเตือน 5 นาทีก่อนหมดเวลา และออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อครบ

ขาดทุนสูงสุด
Loss Limit

กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะไม่อนุญาตให้วางเดิมพันเพิ่มจนกว่าจะถึงรอบบัญชีถัดไป

สัญญาณเตือน

รู้จักสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา

การพนันมีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่พัฒนาขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป การรู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้ท่านหรือคนใกล้ชิดสามารถขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ต le999 หรือหน่วยงานให้คำปรึกษาภายนอกทันที ไม่ต้องรอให้ปัญหาเพิ่มมากขึ้น

  • เล่นด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือไม่สามารถหยุดเล่นได้เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด
  • ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ จนกระทบต่อการทำงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับครอบครัว
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นการพนัน
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเอง
  • รู้สึกหงุดหวิดหรืออารมณ์เสียเมื่อไม่ได้เล่น หรือพยายามหยุดแล้วทำไม่ได้
  • เล่นเพื่อหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาชีวิต แทนที่จะเล่นเพื่อความสนุก
  • ไล่ตามการขาดทุน (Chasing Losses) โดยเพิ่มเดิมพันเพื่อหวังเอาเงินคืน
  • ละเลยความรับผิดชอบต่างๆ เช่น ค่าใช้จ่ายครอบครัว ค่าเช่า หรืองานเนื่องจากการพนัน
  • รู้สึกผิดหรือละอายใจหลังจากเล่นการพนันทุกครั้ง แต่ยังคงกลับมาเล่นซ้ำ
ประเมินตัวเอง

แบบทดสอบสำรวจพฤติกรรมการพนัน

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการพนันของท่านอยู่ในระดับที่ควรระวังหรือไม่

1 ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยต้องเล่นด้วยเงินมากขึ้นเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
ไม่เคยเลย บางครั้ง บ่อยครั้ง เกือบทุกครั้ง

2 ท่านเคยกลับไปเล่นอีกในวันถัดไปเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?
ไม่เคยเลย บางครั้ง บ่อยครั้ง เกือบทุกครั้ง

3 ท่านเคยรู้สึกว่าต้องปิดบังการพนันของตัวเองจากคนในครอบครัวหรือคนรอบข้างหรือไม่?
ไม่เคยเลย บางครั้ง บ่อยครั้ง เกือบทุกครั้ง

4 การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหาทางการเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพหรือไม่?
ไม่เคยเลย บางครั้ง บ่อยครั้ง เกือบทุกครั้ง

หากท่านตอบว่า "บ่อยครั้ง" หรือ "เกือบทุกครั้ง" ในข้อใดข้อหนึ่ง ขอแนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต le999 หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต เพื่อรับคำแนะนำและความช่วยเหลือที่เหมาะสม

แหล่งช่วยเหลือ

ทรัพยากรและแหล่งขอความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือด้านพฤติกรรมการพนัน มีหน่วยงานและทรัพยากรหลายแห่งในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและพฤติกรรมเสพติดตลอด 24 ชั่วโมง สายด่วน 1323

สถาบันจิตเวชศาสตร์

สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา กรุงเทพฯ ให้บริการตรวจวินิจฉัยและบำบัดรักษาผู้มีปัญหาพฤติกรรมการพนันโดยเฉพาะ

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

Gamblers Anonymous Thailand กลุ่มสนับสนุนผู้ที่มีปัญหาการพนัน จัดประชุมสม่ำเสมอในกรุงเทพฯ และเมืองใหญ่ทั่วประเทศ

ซัพพอร์ต le999

ทีมงาน le999 พร้อมรับฟังและช่วยเชื่อมต่อท่านกับผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม ติดต่อผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ — การยอมรับว่ามีปัญหาและก้าวออกมาขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญที่แท้จริง le999 พร้อมสนับสนุนท่านในทุกก้าวของการฟื้นตัว

พันธกิจของ le999

ความมุ่งมั่นของเราต่อสังคมไทย

มาตรฐานสากล

le999 ปฏิบัติตามมาตรฐานการพนันอย่างมีความรับผิดชอบระดับสากล และปรับใช้ให้สอดคล้องกับบริบทสังคมไทย

พัฒนาอย่างต่อเนื่อง

เราทบทวนและปรับปรุงนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบทุกปี เพื่อให้ทันกับงานวิจัยและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

ให้ความรู้สมาชิก

เราส่งเสริมการให้ความรู้ด้านการพนันอย่างปลอดภัยผ่านบทความ คู่มือ และการสื่อสารกับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ

ชุมชนที่ดีกว่า

le999 มีส่วนร่วมในการสนับสนุนโครงการส่งเสริมสุขภาพจิตและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในสังคมไทย

เล่นอย่างมีสติ สนุกอย่างมีความรับผิดชอบ

le999 พร้อมดูแลท่านในทุกก้าว ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าวงเงิน การพักจากการเล่น หรือการขอความช่วยเหลือ ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

* บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ